ハイローオーストラリアを長い間利用していると、メールアドレスなどが変わってしまい変更しなくてはいけない状況になってしまうと思います。
ですがハイローオーストラリアを利用している人のほとんどがどの様にして、登録情報を変更すればいいのか分からないと思います。
そこで今回は、
ハイローオーストラリアの登録情報の変更方法
ハイローオーストラリアで変更できない情報
について徹底解説して行きます。
今回の目次
ハイローオーストラリア登録情報変更について
ハイローオーストラリアで登録情報を変更する場合に、覚えておいて欲しい事があります。
クリックすると詳細までスキップする事ができます。
この様に登録情報を変更したい場合、その変更したい情報によって3つ種類に分類されます。
では3つの種類には、どの様な物が分類されるのか紹介していきます。
すぐに変更できる登録情報
ハイローオーストラリアですぐに変更できる登録情報は、下記の様になっています。
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
電話番号・メールアドレス・パスワードの登録情報を変更したい場合は、下記の文字をクリックする事でスキップする事ができます。
ハイローオーストラリアに連絡して変更できる登録情報
ハイローオーストラリアに連絡して変更できる登録情報は、下記の様になっています。
- 名前
- 住所
名前・住所の登録情報を変更したい場合は、下記の文字をクリックする事でスキップする事ができます。
変更できない登録情報
ハイローオーストラリアで変更できない登録情報は、下記の様になっています。
- 基本通貨
- 生年月日
- 性別
上記の3つの登録情報は、ハイローオーストラリアで変更する必要がないと判断された物です。
この3つの登録情報は、変更できないとしっかり覚えておいてください。
電話番号・メールアドレス・パスワードの登録情報変更【PC版】
まず電話番号・メールアドレス・パスワードの登録情報変更手順を紹介していきます。
まず下記のボタンからハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスしてください。
ハイローオーストラリアにログインできたら、画面の左上に表示されているロゴをクリックしてください。
ハイローオーストラリアのロゴをクリックしたら、上記の画面が表示されるので「Highlow.comへ行く」をクリックしてください。
ハイローオーストラリアにログインできたら、「マイページ」→「お客様情報」をクリックしてください。
クリックすると詳細までスキップする事ができます。
この3つの登録情報を変更する方法を紹介します。
パスワードの変更【PC版】
上記の画像同様に、「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力してください。
現在のパスワードが分からない場合は、下記の手順を行ってください。
まず下記のボタンからハイローオーストラリアのログインページにアクセスしてください。
ログインページの下記に表示されている、「パスワード」をクリックしてください。
パスワードが分からない時はこの様な手順を行う事で、新しいパスワードを設定する事ができます。
電話番号の変更【PC版】
電話番号の変更ボタンをクリックする事で、新しい電話番号を入力する事で出来ます。
メールアドレスの変更【PC版】
メールアドレスの変更ボタンをクリックする事で、新しいメールアドレスを入力する事で出来ます。
電話番号・メールアドレス・パスワードの登録情報変更【スマホ版】
PC版同様にまず電話番号・メールアドレス・パスワードの登録情報変更手順を紹介していきます。
まず下記のボタンからハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスしてください。
ハイローオーストラリアにログインできたら、画面の上部に表示されているロゴをクリックしてください。
ハイローオーストラリアのロゴをクリックしたら、上記の画面が表示されるので「Highlow.comへ行く」をクリックしてください。
ハイローオーストラリアにログインできたら、左上に表示されているメニューを選択してください。
メニュー内の「マイページ」と言う項目を選択してください。
メニュー内の「お客様情報」と言う項目を選択してください。
パスワードの変更【スマホ版】
上記の画像同様に、「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力してください。
現在のパスワードが分からない場合は、下記の手順を行ってください。
まず下記のボタンからハイローオーストラリアのログインページにアクセスしてください。
パスワードが分からない時はこの様な手順を行う事で、新しいパスワードを設定する事ができます。
電話番号の変更【スマホ版】
電話番号の変更ボタンをクリックする事で、新しい電話番号を入力する事で出来ます。
メールアドレスの変更【スマホ版】
メールアドレスの変更ボタンをクリックする事で、新しいメールアドレスを入力する事で出来ます。
名前・住所の登録情報変更
ハイローオーストラリアで名前と住所の登録情報変更する手順を1項目つづ解説していきます。
住所を変更
まず名前を変更する際は、ハイローオーストラリアの「よくあるご質問」に詳しい情報を記載されているので確認しましょう。
- 故意に正しくない住所を入力する
- 住所の途中や、番地等を省略する
つまり住所を変更する際は、新しい住所と郵便番号をハイローオーストラリアにメールで連絡する必要があります。
メールを送る際は、ハイローオーストラリア公式ページ内の「ヘルプとサポート」から送る事ができます。
お問い合わせ方法について詳しく知りたい方は、下記の記事をご覧ください。
名前を変更
結婚した時に苗字が変わる時にだけ名前の変更が行えます。
名前を変更する際は、住所変更時と同じ様にメールで送信してください。
まとめ
今回の記事で覚えておいて欲しい事は、下記の様になっています。
- ハイローオーストラリアですぐに変更できる登録情報は、電話番号・メールアドレス・パスワードの3つです
- ハイローオーストラリアに連絡して変更できる登録情報は、名前・住所の2つです。
- ハイローオーストラリアで変更できない登録情報は、基本通貨・生年月日・性別の3つです。
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